滿足源于超越期待。品邦以服務先行,主打服務牌,用心創造感動,專業鑄造卓越,不斷地為顧客提供超乎想像的品質服務,給以愉悅的感受和超值享受,使服務慢慢肩負起服務助力品牌、服務帶動銷售、服務拉動產業的責任。

  在競爭日趨白熱化的時代,顧客的服務期望值不斷提高。只有深入挖掘服務的自身價值,增強服務質量,才能滿足并超越顧客期望,使企業不斷向前發展。優質的售后服務是企業實力的展現。品邦,服務先行,始終堅持以一切以客戶滿意為目標,服務舉措不斷推陳出新,日臻完善,贏得了消費者的廣泛認同。品邦將懷著一顆感恩的心,為消費者提供更高水平的售后服務!

客戶是品邦以生存與發展的根基。至上體現了品邦對客戶的尊重,把客戶作為自己的衣食父母,為客戶創造價值,幫助客戶成功。重視客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們永遠的伙伴。客戶至上,誠信服務這是品邦一直堅持和倡導的服務理念。

服務目標:
  以客戶為中心,實施超時和超值服務,以公司全線產品為核心,形成以咨詢、溝通、合作、售后支持等為主體的多元化服務經營體系,品邦企業發展的同時,為客戶創造價值,幫助客戶成功。

服務戰略:
  建立一個有效的服務體系,打造卓越的品邦品牌服務。改變現有服務局面,為公司產品在服務增值和市場策動方面謀求長期利益。

服務宗旨:服務貼近客戶,為客戶創造價值。

服務方針:真誠、高效、快速、周到。

服務理念:

主動服務。誠信做到先客戶之想而想,先客戶之急而急。滿足客戶的服務期望,不斷引導、開發和創造客戶消費需求。

差異化服務。公司秉承服務為本,誠信經營的方針,完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對不同地域客戶在使用產品中出現的各種問題及時幫助解決,使用戶感到極大方便。
    高效服務。我們高效的服務,為公司迎來巨大的經濟效益;同時我們以服務促發展,以客戶為中心的服務體系,建立健全營銷渠道,優化服務流程,改善支撐手段,贏得了廣大客戶的信任,使品邦品牌更加輝煌燦爛。

優質服務。公司倡導和推崇SS服務理念,“SS”是指微笑(SMILE)、迅速(SPEED)、誠實(SINCERITY)、靈巧(SMART)、研究(STUDY五個詞語英文首字母的縮寫。“5S”理念是最具代表性的服務文化創新,品邦引領服務先進理念,以親和、細致的服務感動客戶,尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,竭盡所能誠信天下,做客戶們永遠的伙伴。

服務目的:為應用提供方便,為管理創造價值。

服務口號:真情圍繞客戶,服務就在身邊。無時不在,無處不在。